Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 Août 2026
Chez Ma' Fleur De Papier, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site de fleurs artisanales en papier.
1. Informations personnelles collectées
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
2. Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour traiter vos commandes artisanales, gérer l'expédition, traiter les paiements et vous fournir des factures. De plus, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, évaluer les risques de fraude et, si cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos dernières créations florales en papier.
3. Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à exploiter notre boutique en ligne (par exemple, notre hébergeur de plateforme e-commerce et nos services de livraison). Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.
4. Sécurité des données
La sécurité de vos informations personnelles nous tient à cœur. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, si vous êtes un résident européen, vous disposez d'un droit d'accès, de correction, de mise à jour ou de suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par e-mail.
6. Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
7. Contact
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : mafleurdepapier@outlook.fr.